Рабочая инструкция бортпроводнику (4 - 5-й разряды)
Открыть документ в галерее:
Текст документа:
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ РАБОЧАЯ ИНСТРУКЦИЯ Наименование должности руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата БОРТПРОВОДНИКУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Бортпроводник принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению _______________________________.
2. Бортпроводник подчиняется _________________________________________.
3. В своей деятельности бортпроводник руководствуется:
- уставом организации;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);
- настоящей рабочей инструкцией.
4. Бортпроводник должен знать:
- конструктивные особенности и расположение служебных, бытовых и общественных помещений на ВС разных классов;
- инструкции по предполетной и послеполетной работе бортового проводника, о приеме-сдаче коммерческой загрузки;
- стандарты, технологию и документы, регламентирующие работу членов кабинного экипажа;
- правила перевозки пассажиров, багажа и грузов;
- отраслевые стандарты по предоставлению услуг авиапассажирам;
- санитарные правила и организацию питания авиапассажиров в рейсе;
- руководство по досмотру авиапассажиров, членов экипажа и ВС в объеме, касающемся бортового проводника;
- правила перевозки опасных грузов;
- схему размещения и правила пользования аварийно-спасательными средствами;
- инструкции о порядке действий в аварийной обстановке, памятку экипажу по действиям в чрезвычайной обстановке;
- правила оказания первой (доврачебной) помощи;
- правила оформления полетной документации.
При обслуживании международных воздушных линий:
- иностранный язык в объеме, предусмотренном программой специальной подготовки для общения с авиапассажирами по маршруту полета и персоналом, обслуживающим ВС;
- правила пребывания за границей;
- применяемые на международных воздушных линиях формы учета и отчетности, порядок их составления и ведения;
- правила перевозок пассажиров и багажа на международных воздушных линиях.
2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
5. Бортпроводнику поручается:
5.1. Проведение мероприятий по обеспечению безопасности полетов и сервисное обслуживание авиапассажиров и членов летного экипажа во время полета на ВС.
5.2. Получение задания на полет, необходимой документации и информации о рейсе.
5.3. Проведение осмотра салонов ВС до посадки авиапассажиров и после выхода их по окончании рейса с целью обнаружения посторонних лиц и забытых вещей.
5.4. Контроль состояния аварийно-спасательного и бытового оборудования и своевременное информирование о неисправности.
5.5. Проверка санитарного состояния ВС до посадки авиапассажиров.
5.6. Обеспечение приема и размещения на борту ВС коммерческой загрузки, почты, бытового имущества, буфетно-кухонного оборудования, посуды, бортового питания на авиапассажиров и экипаж.
5.7. Контроль количества авиапассажиров и их размещения.
5.8. Выполнение полного комплекса мероприятий по обслуживанию авиапассажиров и членов летного экипажа, предусмотренных технологическими картами рейса.
5.9. Ознакомление авиапассажиров с правилами поведения на борту и другой необходимой информацией, создание в полете атмосферы спокойствия.
5.10. Контроль за соблюдением пассажирами правил поведения во время полета и своевременное информирование обо всех нарушениях этих правил.
5.11. Оказание при необходимости первой (доврачебной) медицинской помощи авиапассажирам.
5.12. Обеспечение безопасности авиапассажиров в аварийной и чрезвычайной ситуациях, организация их эвакуации.
5.13. Оформление полетной документации и своевременное представление ее для обработки в службу бортпроводников.
3. ПРАВА
6. Бортпроводник имеет право:
6.1. Требовать прохождения периодических инструктажей по охране труда.
6.2. Иметь необходимые для работы инструкции, инструмент, индивидуальные средства защиты и требовать от администрации обеспечения ими.
6.3. Знакомиться с правилами внутреннего трудового распорядка и коллективным договором.
6.4. Вносить предложения по совершенствованию технологии работы.
6.5. ________________________________________________________________. (иные права с учетом специфики организации)
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7. Бортпроводник несет ответственность:
7.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
7.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
7.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С рабочей инструкцией _________ _______________________ ознакомлен Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата
КОММЕНТАРИЙ
При обслуживании авиапассажиров и членов летного экипажа на ВС II - III классов до четырех типов - 4-й разряд.
При обслуживании авиапассажиров и членов летного экипажа на ВС I - II классов до четырех типов на внутренних и международных воздушных линиях и стаже работы бортпроводником 4-го разряда не менее одного года - 5-й разряд.
Требуется общее среднее образование и подготовка по установленной специальной программе.
Рабочая инструкция разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 53), Раздел: Эксплуатация и летные испытания летательных аппаратов (воздушных судов), утвержденным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 22.07.2002 N 103.
Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.
Приложения к документу:
- Рабочая инструкция бортпроводнику (4 - 5-й разряды).pdf (Adobe Reader)
Какие документы есть еще:
- Все документы из раздела «Рабочая инструкция»
- Рубрикатор всех типовых образцов и бланков документов Белоруссии
Что еще скачать по теме «Рабочая инструкция»:
- Рабочая инструкция бригадиру (освобожденному) предприятий железнодорожного транспорта и метрополитенов
- Рабочая инструкция брикетировщику (2-й разряд)
- Рабочая инструкция брикетировщику (3-й разряд)
- Рабочая инструкция брикетировщику (4-й разряд)
- Рабочая инструкция бронеобмотчику проводов (2-й разряд)
- Рабочая инструкция бронеобмотчику проводов (3-й разряд)
- Рабочая инструкция бронировщику кабелей (3-й разряд)
- Рабочая инструкция бронировщику кабелей (4-й разряд)
- Рабочая инструкция бронировщику кабелей (5-й разряд)
- Рабочая инструкция брынзоделу (3-й разряд)
- Каким должен быть правильно составленный трудовой договор
Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных. - Как грамотно составить договор займа
Взятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа. - Правила составления и заключения договора аренды
Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение. - Гарантия успешного получения товаров – правильно составленный договор поставки
В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.
- Все договоры
- Все бланки
- Авторский договор, авторский заказ
- Агентский, субагентский договор и соглашение
- Договор аренды, субаренды: недвижимости, имущества
- Договор банковского счета, вклада-депозита, обслуживания
- Брачный договор, контракт, семья
- Договор безвозмездного пользования, оказания услуг
- Договор возмездного оказания услуг
- Договор гарантии и гарантийного обслуживания
- Договор дарения, пожертвования
- Договор доверительного управления
- Договор займа, беспроцентного займа
- Договор задатка, аванса
- Договор залога недвижимости, имущества, прав
- Договор комиссии, субкомиссии на покупку, продажу
- Договор концессии, франчайзинга
- Договор купли-продажи товара, имущества, акций
- Договор лизинга, сублизинга, финансовой аренды
- Лицензионный, сублицензионный договор
- Договор мены, бартера, обмена
- Договор найма, поднайма жилого помещения
- Договор на выполнение работ, оказание услуг
- Договор обучения, стажировки, переподготовки
- Договор перевода долга
- Договор подряда, субподряда
- Договор поручения, договор поручительства
- Договор поставки товара, продукции, оборудования
- Договор представительства: юридического, коммерческого
- Договор о совместной деятельности
- Договор страхования, перестрахования
- Договор уступки требований, договор цессии
- Договор хранения товара, имущества
- Трудовой договор, контракт, соглашение
- Удостоверительная надпись
- Прочие договора