Должностная инструкция специалисту по выкладке товаров (мерчендайзингу)
Открыть документ в галерее:
Текст документа:
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата СПЕЦИАЛИСТУ ПО ВЫКЛАДКЕ ТОВАРОВ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Специалист по выкладке товаров относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению _______________________________________________.
2. На должность специалиста по выкладке товаров назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (по профилю выполняемой работы) или среднее специальное образование без предъявления требований к стажу работы.
3. В своей деятельности специалист по выкладке товаров руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом организации;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
4. Специалист по выкладке товаров должен знать:
- действующее законодательство, регулирующее коммерческую деятельность;
- основы организации работы по формированию и стимулированию продаж товаров;
- основы маркетинга и менеджмента;
- характеристику и принципы использования инструментов мерчендайзинга;
- виды рекламы и основы организации рекламной деятельности;
- принципы организации торгового пространства;
- модели поведения покупателей в торговом зале;
- принципы организации продаж;
- психологические типы потребителей;
- методы оценки эффективности и выкладки товаров в торговом зале;
- основные свойства, качественные и потребительские характеристики предлагаемых товаров;
- действующие цены на товары;
- этику делового общения;
- основы рыночной экономики;
- основы психологии и социологии;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
5. Во время отсутствия специалиста по выкладке товаров его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
6. Для выполнения возложенных на него функций специалист по выкладке товаров обязан:
6.1. Изучать определенную территорию (район), на которой предполагается организация продаж товаров.
6.2. Определять POS и разрабатывать схемы установления деловых связей.
6.3. Вести переговоры с руководством торговых организаций о проведении мероприятий мерчендайзинга (представлять товар и сопутствующие ему услуги, убеждать в необходимости и эффективности мерчендайзинга).
6.4. Проводить мероприятия по представлению товаров в POS с использованием следующих инструментов мерчендайзинга:
6.4.1. Spase-management - выкладка товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров.
6.4.2. POS designing - размещение рекламных элементов в пространстве POS (плакатов, буклетов, воблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих, др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников, др.).
6.4.3. Stock-control - расчет необходимого и достаточного количества (баланса) товаров в POS, обеспечение их наличия.
6.5. Мотивировать руководство POS на заключение договоров поставки, купли-продажи, комиссии (предоставление небольших партий товара на комиссию).
6.6. Осуществлять подготовительную работу по заключению договоров на приобретение товаров с ответственными работниками торговых предприятий.
6.7. Принимать меры по поддержанию долгосрочных отношений с руководством и специалистами торговых предприятий.
6.8. Осуществлять общий контроль за состоянием исполнения заказов.
6.9. Осуществлять контроль за:
- соблюдением концепции выкладки товаров;
- целевым использованием рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок, пр.);
- состоянием рекламных элементов.
6.10. Применять меры по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных элементов.
6.11. Осуществлять обучение и подготовку обслуживающего персонала торговой организации по следующим направлениям:
6.11.1. основные потребительские характеристики товаров;
6.11.2. принципы поддержания концепции выкладки товаров;
6.11.3. основы мотивации продажи товаров потребителям.
6.12. Организовывать проведение промоушн-акций (дегустаций, семплингов, пр.).
6.13. Анализировать принципы работы в POS специалистов по выкладке товаров других организаций.
6.14. Отслеживать динамику продаж в POS.
6.15. Готовить отчеты (еженедельные, ежемесячные) по товарам.
6.16. Осуществлять сбор информации о продажах в POS для применения поощрительных и стимулирующих мер к POS (награждение призами по результатам конкурсов "Лучший по продажам", "Лучший по динамике продаж"; предоставление особых систем скидок по высоким показателям продаж; подача рекламы о POS в рекламных материалах производителя товаров, оптового продавца, др.).
6.17. Формировать банк данных о POS (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, др.).
6.18. Готовить отчеты о результатах проделанной работы и расходовании рекламных образцов товаров, рекламных элементов, пр.
6.19. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.
6.20. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.
3. ПРАВА
7. Специалист по выкладке товаров имеет право:
7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя организации).
7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
8. Специалист по выкладке товаров подчиняется ______________ ___________________________________________________________________. 9. Специалист по выкладке товаров взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: - с __________________________________________________________: получает: ___________________________________________________________________; представляет: ___________________________________________________________________; - с __________________________________________________________: получает: ___________________________________________________________________; представляет: ___________________________________________________________________.
5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10. Работу специалиста по выкладке товаров оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
11. Специалист по выкладке товаров несет ответственность:
11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.
Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата
КОММЕНТАРИЙ
При составлении должностной инструкции использовались следующие термины и определения:
POS (point of sales) - точки конечного приобретения товаров;
Space-managment - выкладка товара;
Stock-control - обеспечение необходимого и достаточного количества товаров в местах продажи.
Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.
Приложения к документу:
Какие документы есть еще:
- Все документы из раздела «Должностная инструкция»
- Рубрикатор всех типовых образцов и бланков документов Белоруссии
Что еще скачать по теме «Должностная инструкция»:
- Должностная инструкция специалисту по дилерской деятельности
- Должностная инструкция специалисту по защите информации
- Должностная инструкция специалисту по инвестициям
- Должностная инструкция специалисту по кадастру и геоинформационным системам (ГИС)
- Должностная инструкция специалисту по кадрам
- Должностная инструкция специалисту по лицензированию
- Должностная инструкция специалисту по маркетинг-планированию
- Должностная инструкция специалисту по маркетингу (Вариант)
- Должностная инструкция специалисту по маркетингу
- Должностная инструкция специалисту по налоговому планированию
- Каким должен быть правильно составленный трудовой договор
Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных. - Как грамотно составить договор займа
Взятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа. - Правила составления и заключения договора аренды
Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение. - Гарантия успешного получения товаров – правильно составленный договор поставки
В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.
- Все договоры
- Все бланки
- Авторский договор, авторский заказ
- Агентский, субагентский договор и соглашение
- Договор аренды, субаренды: недвижимости, имущества
- Договор банковского счета, вклада-депозита, обслуживания
- Брачный договор, контракт, семья
- Договор безвозмездного пользования, оказания услуг
- Договор возмездного оказания услуг
- Договор гарантии и гарантийного обслуживания
- Договор дарения, пожертвования
- Договор доверительного управления
- Договор займа, беспроцентного займа
- Договор задатка, аванса
- Договор залога недвижимости, имущества, прав
- Договор комиссии, субкомиссии на покупку, продажу
- Договор концессии, франчайзинга
- Договор купли-продажи товара, имущества, акций
- Договор лизинга, сублизинга, финансовой аренды
- Лицензионный, сублицензионный договор
- Договор мены, бартера, обмена
- Договор найма, поднайма жилого помещения
- Договор на выполнение работ, оказание услуг
- Договор обучения, стажировки, переподготовки
- Договор перевода долга
- Договор подряда, субподряда
- Договор поручения, договор поручительства
- Договор поставки товара, продукции, оборудования
- Договор представительства: юридического, коммерческого
- Договор о совместной деятельности
- Договор страхования, перестрахования
- Договор уступки требований, договор цессии
- Договор хранения товара, имущества
- Трудовой договор, контракт, соглашение
- Удостоверительная надпись
- Прочие договора