Рабочая инструкция приемщику заказов (4 - 5-й разряды)
Открыть документ в галерее:
Текст документа:
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ РАБОЧАЯ ИНСТРУКЦИЯ Наименование должности руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата ПРИЕМЩИКУ ЗАКАЗОВ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Приемщик заказов принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению __________________.
2. Приемщик заказов подчиняется ____________________________.
3. В своей деятельности приемщик заказов руководствуется:
- уставом организации;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);
- настоящей рабочей инструкцией.
4. Приемщик заказов должен знать:
- прейскуранты (тарифы) на услуги, правила обслуживания потребителей;
- порядок определения степени износа, загрязнения, прочности окраски, волокнистого состава материала;
- маркировку изделий;
- способы определения дефектов изделий, оборудования, установления негативных проявлений в процессе выполнения услуги;
- основы технологии выполнения заказа;
- устройство и принцип работы бытовых машин, приборов, радиоэлектронной аппаратуры и транспортных средств;
- методику апробирования лома драгоценных металлов;
- виды камней;
- технологические требования, предъявляемые к качеству обработки изделий на всех этапах технологического процесса химической чистки и окрашивания;
- виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
- методы определения стоимости и объема работ;
- правила оформления и передачи заказов на выполнение;
- порядок приема, хранения, сдачи денег;
- ведение первичного учета и отчетности;
- правила пользования кассовыми суммирующими аппаратами и специальными компьютерными системами;
- стандарты и технические условия на оказание услуг;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
5. Приемщику заказов поручается:
5.1. Прием от потребителей заказов на услуги: определение в соответствии с установленными правилами приема заказа признаков, характеризующих изделие (наименование, комплектность, маркировка и другие); дефектов, процента износа, загрязнения, прочности окраски; волокнистого состава.
5.2. Информирование потребителей о возможных негативных проявлениях, возникающих в процессе выполнения заказа.
5.3. Консультирование потребителей о сроках, возможных вариантах и целесообразности выполнения услуги, правилах эксплуатации и ухода за изделиями.
5.4. Определение объема работ, стоимости услуг, срока их выполнения.
5.5. Оформление заказа.
5.6. Прием денег с использованием кассовых суммирующих аппаратов, специальных компьютерных систем.
5.7. Сдача выручки в установленном порядке.
5.8. Распределение и направление заказов для исполнения.
5.9. Получение выполненных заказов.
5.10. Выдача заказов потребителю по предъявленному чеку, договору и др.
5.11. Оформление отчетности по кассовым операциям, необходимой документации на выполнение заказов.
5.1. Выдача (прием) изделий на прокат: проверка при выдаче напрокат и возврате потребителями исправности и комплектности предметов хозяйственного и культурно-бытового назначения, спортивного инвентаря и другого оборудования.
5.2. Прием денег и сдача выручки в установленном порядке.
5.3. Сдача неисправных предметов проката в ремонт.
5.4. Составление заявок на пополнение прокатного фонда инвентаря и оборудования.
5.5. Проверка исправности и комплектности предметов проката, полученных от потребителей.
5.6. Оформление актов на списание износившегося инвентаря и предметов, вышедших из строя по вине граждан.
5.7. Оформление отчетности по кассовым операциям.
5.8. Ведение картотеки гарантийного ремонта изделий, журнала движения выданных предметов проката.
5.9. Хранение в установленном порядке предметов проката.
5.10. Выполнение мелкого ремонта отдельных предметов проката.
3. ПРАВА
6. Приемщик заказов имеет право:
6.1. Требовать прохождения периодических инструктажей по охране труда.
6.2. Иметь необходимые для работы инструкции, инструмент, индивидуальные средства защиты и требовать от администрации обеспечения ими.
6.3. Знакомиться с правилами внутреннего трудового распорядка и коллективным договором.
6.4. Вносить предложения по совершенствованию технологии работы.
6.5. ________________________________________________________________. (иные права с учетом специфики организации)
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7. Приемщик заказов несет ответственность:
7.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
7.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
7.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С рабочей инструкцией _________ _______________________ ознакомлен Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата
КОММЕНТАРИЙ
При выполнении работ: по приему заказов на ремонт, пошив обуви, белья, одежды; стирку белья; химчистку пухо-перьевых, ковровых изделий; по выдаче напрокат предметов хозяйственного и культурно-бытового назначения, спортивного инвентаря, другого аналогичного оборудования - 4-й разряд.
При выполнении работ: по приему заказов на ремонт технически сложных бытовых машин и приборов, радиоэлектронной аппаратуры, транспортных средств, на ремонт и изготовление ювелирных изделий, химическую чистку и крашение; по выдаче напрокат технически сложной бытовой техники - 5-й разряд.
Рабочая инструкция разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 62), Раздел: Работы в сфере бытовых услуг, утвержденным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 сентября 2002 г. N 126 (с изменением, внесенным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.11.2008 N 170).
Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.
Приложения к документу:
- Рабочая инструкция приемщику заказов (4 - 5-й разряды).pdf (Adobe Reader)
Какие документы есть еще:
- Все документы из раздела «Рабочая инструкция»
- Рубрикатор всех типовых образцов и бланков документов Белоруссии
Что еще скачать по теме «Рабочая инструкция»:
- Рабочая инструкция приемщику заказов (4-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику заказов (5-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику золота стоматологических организаций здравоохранения
- Рабочая инструкция приемщику материалов, полуфабрикатов и готовых изделий (2-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику материалов, полуфабрикатов и готовых изделий (3-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику материалов, полуфабрикатов и готовых изделий (4-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику молочной продукции (3-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику молочной продукции (4-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику на машинах и агрегатах (2-й разряд)
- Рабочая инструкция приемщику Перо-пухового сырья (4-й разряд)
- Каким должен быть правильно составленный трудовой договор
Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных. - Как грамотно составить договор займа
Взятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа. - Правила составления и заключения договора аренды
Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение. - Гарантия успешного получения товаров – правильно составленный договор поставки
В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.
- Все договоры
- Все бланки
- Авторский договор, авторский заказ
- Агентский, субагентский договор и соглашение
- Договор аренды, субаренды: недвижимости, имущества
- Договор банковского счета, вклада-депозита, обслуживания
- Брачный договор, контракт, семья
- Договор безвозмездного пользования, оказания услуг
- Договор возмездного оказания услуг
- Договор гарантии и гарантийного обслуживания
- Договор дарения, пожертвования
- Договор доверительного управления
- Договор займа, беспроцентного займа
- Договор задатка, аванса
- Договор залога недвижимости, имущества, прав
- Договор комиссии, субкомиссии на покупку, продажу
- Договор концессии, франчайзинга
- Договор купли-продажи товара, имущества, акций
- Договор лизинга, сублизинга, финансовой аренды
- Лицензионный, сублицензионный договор
- Договор мены, бартера, обмена
- Договор найма, поднайма жилого помещения
- Договор на выполнение работ, оказание услуг
- Договор обучения, стажировки, переподготовки
- Договор перевода долга
- Договор подряда, субподряда
- Договор поручения, договор поручительства
- Договор поставки товара, продукции, оборудования
- Договор представительства: юридического, коммерческого
- Договор о совместной деятельности
- Договор страхования, перестрахования
- Договор уступки требований, договор цессии
- Договор хранения товара, имущества
- Трудовой договор, контракт, соглашение
- Удостоверительная надпись
- Прочие договора