Должностная инструкция инструктору-проводнику бортовому
Открыть документ в галерее:
Текст документа:
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата ИНСТРУКТОРУ-ПРОВОДНИКУ БОРТОВОМУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Инструктор-проводник бортовой относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации по представлению _________________________________.
2. На должность инструктора-проводника бортового назначается лицо, имеющее высшее образование или среднее специальное образование, действующее свидетельство бортпроводника 1 - 2-го класса и стаж работы в должности бортпроводника не менее 3 лет, допуск к инструкторской работе.
3. В своей деятельности инструктор-проводник бортовой руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом организации;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
4. Инструктор-проводник бортовой должен знать:
- Воздушный кодекс Республики Беларусь;
- нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы вышестоящих органов, регламентирующие деятельность службы бортпроводников, организацию обслуживания пассажиров в полете, организацию, планирование и учет летной работы бортпроводников;
- положения о службе бортпроводников, о рабочем времени и времени отдыха работников организаций гражданской авиации;
- передовой опыт работы бортпроводников по обеспечению высокой культуры обслуживания на борту воздушных судов;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
- При международных перевозках - иностранный язык в объеме, предусмотренном программой специальной подготовки.
5. Во время отсутствия инструктора-проводника бортовго его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
6. Для выполнения возложенных на него функций инструктор-проводник бортовой обязан:
6.1. Организовывать работу бортпроводников по обеспечению высокой культуры обслуживания пассажиров на борту воздушных судов.
6.2. Проводить и совершенствовать теоретическую, практическую, предварительную и предполетную подготовку бортпроводников, послеполетные разборы.
6.3. Составлять перспективные, годовые и квартальные планы проверки теоретических и практических знаний бортпроводников на земле и в полете, планы стажировки и ввода в строй вновь принятых бортпроводников и вновь созданных бригад.
6.4. Проверять в рейсовых условиях знание бортпроводниками технологии обслуживания пассажиров в полете, правил перевозки пассажиров и грузов на воздушных линиях, правил пользования электробытовым оборудованием воздушных судов, аварийно-спасательными средствами, ведения и оформления рабочей документации.
6.5. Организовывать подготовку бортпроводников к весенне-летней и осенне-зимней навигации и инструктаж по технике безопасности.
6.6. Вести необходимые записи в летных книжках бортпроводников.
6.7. Проверять умение бортпроводников обслуживать пассажиров, требующих особого внимания (детей, престарелых, больных и т.п.).
6.8. По результатам проверки оформлять соответствующую документацию и разрабатывать меры по повышению профессионального мастерства бортпроводников, давать рекомендации по формированию новых бригад.
6.9. Принимать участие в расстановке кадров в службе бортпроводников.
6.10. Осуществлять контроль за состоянием справочно-информационного материала на борту воздушного судна, папки бортпроводника.
6.11. Разрабатывать технологические карты обслуживания пассажиров в полете по закрепленным рейсам и вносить в них необходимые изменения.
6.12. Изучать, обобщать и распространять опыт обслуживания пассажиров в полете.
6.13. Контролировать знание бортпроводниками иностранного языка и умение применять его при обслуживании пассажиров.
6.14. Осуществлять контроль за наличием и правильным оформлением личной документации бортпроводников.
6.15. Принимать участие в работе методического совета службы бортпроводников, мандатной комиссии и подготовке общих разборов службы.
3. ПРАВА
7. Инструктор-проводник бортовой имеет право:
7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
7.2. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
7.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности организации.
7.4. Взаимодействовать с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).
7.7. _________________________________________________________________
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
8. Инструктор-проводник бортовой подчиняется _________________________ __________________________________________________________________________. 9. Инструктор-проводник бортовой взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.
5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10. Работу инструктора-проводника бортового оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
11. Инструктор-проводник бортовой несет ответственность:
11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.
Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата
КОММЕНТАРИЙ
Должностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих, занятых на воздушном транспорте, утвержденным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 21.05.2002 N 77.
Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.
Приложения к документу:
- Должностная инструкция инструктору-проводнику бортовому.pdf (Adobe Reader)
Какие документы есть еще:
- Все документы из раздела «Должностная инструкция»
- Рубрикатор всех типовых образцов и бланков документов Белоруссии
Что еще скачать по теме «Должностная инструкция»:
- Должностная инструкция ихтиологу
- Должностная инструкция ихтиопатологу
- Должностная инструкция калибровщику
- Должностная инструкция калькулятору
- Должностная инструкция картографу
- Должностная инструкция каскадеру
- Должностная инструкция кассиру по расчетам в гостинице
- Должностная инструкция кассиру
- Должностная инструкция кинооператору комбинированных съемок
- Должностная инструкция кинооператору комбинированных съемок
- Каким должен быть правильно составленный трудовой договор
Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных. - Как грамотно составить договор займа
Взятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа. - Правила составления и заключения договора аренды
Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение. - Гарантия успешного получения товаров – правильно составленный договор поставки
В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.
- Все договоры
- Все бланки
- Авторский договор, авторский заказ
- Агентский, субагентский договор и соглашение
- Договор аренды, субаренды: недвижимости, имущества
- Договор банковского счета, вклада-депозита, обслуживания
- Брачный договор, контракт, семья
- Договор безвозмездного пользования, оказания услуг
- Договор возмездного оказания услуг
- Договор гарантии и гарантийного обслуживания
- Договор дарения, пожертвования
- Договор доверительного управления
- Договор займа, беспроцентного займа
- Договор задатка, аванса
- Договор залога недвижимости, имущества, прав
- Договор комиссии, субкомиссии на покупку, продажу
- Договор концессии, франчайзинга
- Договор купли-продажи товара, имущества, акций
- Договор лизинга, сублизинга, финансовой аренды
- Лицензионный, сублицензионный договор
- Договор мены, бартера, обмена
- Договор найма, поднайма жилого помещения
- Договор на выполнение работ, оказание услуг
- Договор обучения, стажировки, переподготовки
- Договор перевода долга
- Договор подряда, субподряда
- Договор поручения, договор поручительства
- Договор поставки товара, продукции, оборудования
- Договор представительства: юридического, коммерческого
- Договор о совместной деятельности
- Договор страхования, перестрахования
- Договор уступки требований, договор цессии
- Договор хранения товара, имущества
- Трудовой договор, контракт, соглашение
- Удостоверительная надпись
- Прочие договора